Zanim wypłacisz pierwszą wygraną

Zweryfikuj konto w Casabet Casino i graj spokojnie

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cała weryfikacja w Casabet Casino zajmuje zwykle do 52 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Gaming Control Board Curaçao, audyty iTech Labs i eCOGRA

Przed pierwszą wypłatą

Weryfikacja konta bez niespodzianek

Casabet Casino prowadzi kontrolę według jasnych zasad, więc wiesz, kto ją wykonuje i pod jakim prawem.

Kto sprawdza

Casabet Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/2368/975

Czas kontroli

do 52 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Ścieżka krok po kroku

Od pierwszego skanu do potwierdzonego konta

Po przeczytaniu tej części wyślesz komplet dokumentów bez cofania zgłoszenia do poprawki.

Otwórz zakładkę weryfikacji

Otwórz w panelu gracza zakładkę weryfikacji i sprawdź listę potrzebnych plików, zanim cokolwiek wyślesz.

Czy narożniki są w kadrze?

Wgraj zdjęcie dowodu lub paszportu w ostrym świetle; wszystkie cztery narożniki i dane muszą być widoczne.

Zrzut ekranu z portfela

Dołącz zrzut ekranu z portfela elektronicznego z widocznym Twoim imieniem i nazwiskiem, jeśli wpłacałeś przez taką metodę.

Przed decyzją i po niej

Sprawdź status zgłoszenia w panelu, a przy brakach doprecyzuj plik od razu; decyzja pojawia się w ciągu 52 godzin.

Pakujesz skany

Od nieczytelnego skanu do potwierdzonego konta

Przydaje się w momencie, gdy panel prosi o dokumenty przed pierwszą wypłatą.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagany widokWidoczne dane, numer i zdjęcie

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagany widokImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaŹródło wpłat

Wymagany widokWidoczne imię i nazwisko właściciela

Uniknij zwrotu dokumentu

Czy to zdjęcie, czy zrzut? Zrzut ekranu zamiast zdjęcia traci ostrość i nie pozwala odczytać danych, więc dział weryfikacji prosi o nowe zgłoszenie. Zrób zdjęcie dokumentu w dobrym świetle Sprawdź, czy wszystkie napisy są wyraźne

Przeoczyłem termin ważności. Termin ważności minął przed datą zgłoszenia, a przyjęty może być wyłącznie dokument ważny w dniu sprawdzania. Wybierz dokument z późniejszą datą ważności Sprawdź datę przed zrobieniem zdjęcia

Mam inny adres niż w profilu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, więc weryfikacja nie może potwierdzić tożsamości gracza. Popraw dane w profilu zgodnie z dokumentem Zgłoś zmianę adresu przez [email protected]

Pokaż, skąd pochodzą środki

Licencja OGL/2012/2368/975 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą wpłacane środki. To rutynowy krok przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie o cokolwiek.

Zestaw dokumentów zależy od Twojej sytuacji, dlatego lista jest otwarta.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
rozliczenie roczne podatku
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
wyciąg z portfela elektronicznego

Wiesz, czego oczekiwać

Sprawdź, kiedy poprosimy o dokumenty

Nasze zasady mówią jasno, w których momentach dział weryfikacji odzywa się do gracza.

Wyślij dokumenty przed wypłatą

Licencja wymaga potwierdzenia konta najpóźniej przy pierwszej wypłacie, więc prosimy wtedy o dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu.

Popraw dane i dołącz zdjęcie

Rozbieżność imienia, nazwiska lub adresu między profilem a dokumentem wymaga wyjaśnienia, dlatego prosimy o zdjęcie dokumentu z aktualnymi danymi.

Kontrola wieku 18+

Gdy wiek gracza budzi wątpliwości, sprawdzamy dokument, by potwierdzić ukończone 18 lat i nie dopuścić do gry osoby niepełnoletniej.

Przed i po dodaniu metody

Dołożenie nowej metody płatności zmienia obraz wpłat, dlatego prosimy o zrzut ekranu z portfela elektronicznego lub dokument potwierdzający rachunek.

Bez zbędnego czekania

Przed sprawdzeniem i po nim: co się zmienia dla wypłaty

Najczęstsza obawa: że dane trafią w niepowołane ręce albo że wypłata utknie na tygodnie.

Czy moje dokumenty i zdjęcia są bezpieczne w Casabet Casino?+

Tak. Wszystkie pliki przechodzą przez szyfrowanie TLS 1.3, a dostęp do nich ma wyłącznie zespół weryfikacji. Zostają w systemie kasyna i nie są przekazywane podmiotom marketingowym.

Ile godzin zajmuje sprawdzenie kompletu dokumentów?+

Standardowo 52 godziny od chwili, gdy pliki trafią do działu weryfikacji. Czas liczy się od pełnego zestawu, więc doślij wszystko naraz. Status sprawdzisz w panelu konta albo mailem na [email protected].

Dlaczego kasyno pyta o źródło pochodzenia pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji OGL/2012/2368/975 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao. Przepisy przeciw praniu pieniędzy nakazują znać pochodzenie środków wpłacanych na konto. Pytanie nie oznacza podejrzenia wobec Ciebie.

Czy zdjęcie dowodu zrobię telefonem i wyślę z galerii?+

Tak, wystarczy zdjęcie z telefonu wgrany w zakładce weryfikacji. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni i zadbaj o ostre światło dzienne. Numery i daty muszą być czytelne, bez odblasków i cieni.

Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą i licencja tego wymaga. Kasabet Casino może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji lub pierwszej wpłacie. Wtedy zatwierdzenie konta przyspiesza późniejszą wypłatę.

Czy dokumenty trzeba będzie kiedyś wysłać ponownie?+

Tak, gdy skończy się ważność dowodu lub paszportu. Nowy dokument doślesz tą samą ścieżką i sprawdzenie ruszy od nowa. Zmiana adresu zamieszkania też wymaga świeżego potwierdzenia.